Services de traduction
Chez Hancock Health, nos associés, notre personnel et nos bénévoles affirment les droits et responsabilités suivants de nos patients. Si vous ne parlez pas ou ne comprenez pas la langue anglaise, un interprète vous sera fourni. Si vous avez un trouble de la communication, vous avez droit à un moyen de communication alternatif.
Hancock Health se conforme aux lois fédérales applicables en matière de droits civils et ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou le sexe. Pour accueillir tous les patients, nous pouvons proposer :
- Aides et services gratuits pour les personnes handicapées pour communiquer efficacement avec nous, comme des interprètes qualifiés en langue des signes
- Informations écrites dans d'autres formats (par exemple, gros caractères)
- Services d'interprétation linguistique gratuits
- Informations écrites dans d'autres langues
Si vous pensez que Hancock Health n'a pas fourni ces services ou a fait preuve d'une autre forme de discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou le sexe, vous pouvez déposer une plainte par courrier, par fax ou par courrier. e-mail:
Gestionnaire des risques et responsable de la sécurité des patients
801 N. State Street
Greenfield, IN 46140
Télécopieur : (317) 468-4189
Vous pouvez également déposer une plainte pour droits civils auprès du ministère américain de la Santé et des Services sociaux, Office for Civil Rights. en ligne.
Pour déposer une réclamation par courrier :
Département américain de la Santé et des Services sociaux
200 Independence Avenue, SW, salle 509F, bâtiment HHH
Washington, DC 20201
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