Übersetzungsdienst
Bei Hancock Health bekräftigen unsere Mitarbeiter, Mitarbeiter und Freiwilligen die folgenden Rechte und Pflichten unserer Patienten. Wenn Sie die englische Sprache nicht sprechen oder verstehen, wird ein Dolmetscher zur Verfügung gestellt. Wenn Sie unter einer Kommunikationsbehinderung leiden, haben Sie das Recht auf ein alternatives Kommunikationsmittel.
Hancock Health befolgt die geltenden Bürgerrechtsgesetze des Bundes und diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Geschlecht. Um allen Patienten gerecht zu werden, können wir Folgendes anbieten:
- Kostenlose Hilfsmittel und Dienste für Menschen mit Behinderungen, damit sie effektiv mit uns kommunizieren können, beispielsweise qualifizierte Gebärdensprachdolmetscher
- Schriftliche Informationen in anderen Formaten (z. B. Großdruck)
- Kostenlose Sprachdolmetscherdienste
- Informationen in anderen Sprachen verfasst
Wenn Sie der Meinung sind, dass Hancock Health diese Dienstleistungen nicht erbracht hat oder auf andere Weise aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Geschlecht diskriminiert hat, können Sie eine Beschwerde per Post, Fax oder E-Mail einreichen Email:
Risikomanager und Patientensicherheitsbeauftragter
801 N. State Street
Greenfield, IN 46140
Fax: (317) 468-4189
Sie können auch eine Bürgerrechtsbeschwerde beim US Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, einreichen online.
So reichen Sie eine Beschwerde per Post ein:
US-Gesundheitsministerium
200 Independence Avenue, SW Raum 509F, HHH-Gebäude
Washington, D.C. 20201
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