RECHNUNG & VERSICHERUNG

US-Krankenhäuser müssen ihren Patienten einen Chargemaster zur Verfügung stellen – eine Liste mit Standardgebühren. Dies ermöglicht Patienten einen Preisvergleich und ein besseres Verständnis der Kosten. Hier sind einige Überlegungen, die Sie bedenken sollten, bevor Sie sich die Liste der Standardgebühren ansehen:

• Diese Gebühren entsprechen selten dem Preis, den Patienten zahlen. Der Chargemaster zeigt den Preis für jede Leistung an, bevor etwaige Versicherungs- oder Selbstzahlerrabatte berücksichtigt werden. Infolgedessen zahlen Patienten in der Regel weniger als die angegebene Standardgebühr.
• Die Krankenhausgebühren variieren von Patient zu Patient für die gleiche Leistung, abhängig von den unterschiedlichen Behandlungen.
• Patienten, die Anspruch auf finanzielle Unterstützung haben, erhalten außerdem zusätzliche Rabatte.
• Die in einer Gebühr enthaltenen Posten variieren je nach Krankenhaussystem. In verschiedenen Krankenhäusern können unterschiedliche Preise für Unterkunft und Verpflegung gelten. Einige Krankenhäuser fassen die Leistungen in einem Tarif zusammen, während andere sie separat auflisten.
• Die Betrachtung verschiedener Krankenhausgebühren gibt keinen Aufschluss über die Qualität der Leistungen und Ergebnisse.
• Patienten, die eine Notfallversorgung benötigen, unterliegen unseren notfallmedizinischen Untersuchungen Politik.

Hancock Health ist bestrebt, unseren Patienten dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen über ihre Pflege zu treffen. Unser Kostenschätzungstool hilft Ihnen zu verstehen, warum für verschiedene Arten der Pflege mit Gebühren zu rechnen ist. Wir haben auch mit der Indiana Hospital Association zusammengearbeitet mycareINsight.com, ein Tool, mit dem Sie die Preise verschiedener Gesundheitsnetzwerke vergleichen können.

Bei der Auswahl eines Gesundheitsdienstleisters sind Kosten und Versicherungsschutz wichtige Faktoren. Hancock Health akzeptiert die meisten großen Versicherungen – und wir sind wahrscheinlich günstiger als andere Gesundheitssysteme in der Region, die die gleiche Versorgung anbieten.

Zu den anerkannten Krankenversicherungen gehören:

Obwohl wir mit zahlreichen Krankenversicherungen zusammenarbeiten, variieren Versicherungsschutz und Zuzahlungen je nach Träger und Verfahren. Sie sollten sich bei Ihrem Versicherer erkundigen, ob die Operation, die Sie in Betracht ziehen, abgedeckt ist.

Wenn Sie es sich nicht leisten können, Ihre Rechnung auf einmal zu bezahlen, können wir Ihnen bei der Erstellung eines Zahlungsplans helfen. Möglicherweise haben Sie Anspruch darauf, die Zahlung zinslos über 12 Monate zu verteilen. Wenn Sie mehr als ein Jahr benötigen, um Ihre Rechnung zu bezahlen, ist in den Vereinbarungen ein niedriger effektiver Jahreszins von 12% enthalten.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Krankenhausrechnung haben, rufen Sie bitte die Abrechnungs- und Versicherungshotline unter an (317) 468-4900.

Sie können auch unsere konsultieren Preistransparenz-Tool um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie viel eine Operation bei Hancock Health kosten könnte.

Wir glauben, dass jeder Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung haben sollte. Wir wissen, dass Patienten manchmal nicht in der Lage sind, ihre medizinischen Kosten zu bezahlen, sei es aufgrund fehlender Versicherung, unzureichendem Versicherungsschutz oder fehlendem Anspruch auf staatliche Unterstützung. Um in diesen Fällen zu helfen, bieten wir unseren Patienten finanzielle Unterstützung an.

Die finanzielle Unterstützung wird durch Analyse des Haushaltsbruttoeinkommens anhand der aktuellsten Richtlinien zur Bundesarmutsgrenze (FPL) ermittelt. Wir empfehlen Ihnen, sich vorher unsere Richtlinien zur finanziellen Unterstützung durchzulesen Ausfüllen des Finanzantrags.

Zu den weiteren Hilfsprogrammen, mit denen wir Sie verbinden können, gehören:

• IndiCare, die Versicherungsschutz für Rezepte bietet
• Senioren-Krankenversicherungsprogramm (SCHIFF), die dazu beitragen kann, Rechnungen zu decken, die ansonsten nicht von Medicare und ähnlichen Programmen abgedeckt werden

Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, unsere zu lesen FAQs unten oder kontaktieren Sie Patient Financial Services per E-Mail pfs@hancockregional.org.

Wenn Sie einen Arzt oder Gesundheitsdienstleister aufsuchen, müssen Sie möglicherweise bestimmte Kosten selbst tragen. Diese Ausgaben können eine Zuzahlung, eine Mitversicherung oder einen Selbstbehalt umfassen. Es können weitere Kosten anfallen oder Sie müssen die gesamte Rechnung bezahlen, wenn Sie einen Anbieter aufsuchen oder eine Gesundheitseinrichtung aufsuchen, die nicht zum Netzwerk Ihres Krankenversicherungsplans gehört.

„Außerhalb des Netzwerks“ bezeichnet Anbieter und Einrichtungen, die keinen Vertrag mit Ihrem Krankenversicherungsplan unterzeichnet haben. Anbieter, die nicht zu Ihrem Netzwerk gehören, stellen Ihnen möglicherweise den Restbetrag in Rechnung, den Ihr Tarif nicht abdeckt. Dies gilt zusätzlich zu den in Ihrem Tarif bereits vereinbarten Zahlungen. Dies wird als „Saldoabrechnung“ bezeichnet. Dieser Betrag kann höher sein als der Betrag, den Sie im Netzwerk zahlen, und wird möglicherweise nicht auf Ihren jährlichen Selbstbeteiligungshöchstbetrag angerechnet.

„Überraschungsabrechnung“ ist eine unerwartete Restrechnung. Dies kann passieren, wenn Sie nicht kontrollieren können, wer an Ihrer Pflege beteiligt ist – beispielsweise wenn Sie einen Notfall haben oder wenn Sie einen Besuch in einer Einrichtung innerhalb des Netzwerks vereinbaren, aber unerwartet von einem Anbieter außerhalb des Netzwerks behandelt werden.

Wenn Sie eine Notfallversorgung in Anspruch nehmen oder von einem Anbieter außerhalb des Netzwerks in einem Krankenhaus oder ambulanten Operationszentrum innerhalb des Netzwerks behandelt werden, sind Sie vor unerwarteten Rechnungen geschützt.

Ihr Gesundheitsplan muss im Allgemeinen:

• Sie decken Notdienste ab, ohne dass Sie für die Leistungen im Voraus eine Genehmigung einholen müssen (Vorabgenehmigung).
• Deckt Notdienste von Anbietern außerhalb des Netzwerks ab.
• Um Ihre Zahlung zu ermitteln, verwenden Sie die Gebühren eines netzinternen Anbieters oder einer Einrichtung. Dieser Betrag wird in Ihrer Leistungserklärung ausgewiesen.
• Zählen Sie alle Beträge, die Sie für Notdienste oder Dienste außerhalb des Netzwerks zahlen, auf Ihren Selbstbehalt und Ihre Selbstbeteiligung an.

Wenn Sie glauben, dass Ihnen eine falsche Gebühr berechnet wurde, können Sie sich an das Indiana Department of Insurance wenden. Sie sind unter erreichbar www.in.gov./idoi oder telefonisch (317) 232-8582.

Unser Sozialdienstteam bietet Unterstützung für Patienten, die Probleme haben, sei es mit den Pflegekosten oder mit einer Substanzmissbrauchsstörung. Zu den von uns angebotenen Dienstleistungen gehört die Unterstützung bei:

• Anmeldung zum Healthy Indiana Plan (HIP)
• Anmeldung zum Brust- und Gebärmutterhalskrebsprogramm (BCCP)
• Kostenlose Pflege durch die Andis Women's Clinic
• Anmeldung bei Hoosier Healthwise Medicaid

Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an socialservicescontactus@hancockregional.org.