患者の権利とプライバシー
Hancock Health では、従業員、スタッフ、ボランティアは患者の以下の権利と責任を確認します。患者が未成年または精神障害のある場合、これらの権利と責任は、法律に従って親、保護者、近親者、またはその他の権限のある代理人に適用されます。
患者としてのあなたの権利
Hancock Health の各患者は次の権利を有します。
- あなたの健康状態、診断、予後の情報を得るなど、あなたのケア計画の策定と実施に参加します。ケア計画と治療に関与すること。治療を要求または拒否できること。入院中いつでも退院計画をリクエストできるようになります。この権利は、医学的に不必要または不適切であると判断される治療またはサービスの要求には適用されません。
- リビングウィルなどの事前指示書を作成したり、医療担当者を任命したりして、延命処置に関する個人の希望を表明し、法律や病院の方針で許される範囲で指示に沿ったケアを提供してもらいます。
- あなたの選択した家族または代理人、および主治医に入院について速やかに通知してもらいます。
- 検査、診察、治療中は、適切なプライバシーが提供されます。
- 安全な環境(あらゆる形態の虐待、強制、嫌がらせ、体罰がない)でケアを受け、個人の安全のために必要な場合は保護されたプライバシーのもとに置かれます。要請に応じて、社会福祉局は患者擁護リソースまたは州オンブズマン プログラムの連絡先情報を提供します。
- 法律で要求または許可されている場合を除き、あなたのケアに関連するすべての通信と記録は機密として扱われることを期待してください。
- 妥当な時間内に臨床記録に含まれる情報にアクセスします。
- 職員による強制、規律、便宜、報復の手段として課せられる、いかなる形態の拘束や隔離から自由であり、個別の患者の評価と再評価に基づいて、拘束や隔離の使用をできるだけ早く中止してください。あなた、スタッフ、または他の人の即時の身体的安全を確保するために拘束または隔離の使用が必要な場合を除き、拘束と隔離を使用することはできません。
- 治療や処置の前にインフォームド・コンセントが得られるように、病気の性質と治療の選択肢(潜在的な利点、医学的に重大なリスク、代替手段、費用、回復過程の期間など)について、理解できる言語で説明を受けます。 。
- 自分の行為による医学的影響、治療の利点とリスク、治療の代替案について十分な説明を受けた上で、法律で許可されている範囲で治療を拒否してください。
- 患者のケアや治療において考慮される利点、リスク、代替案など、提案されている研究または実験的治療について知らせてください。患者は、サービスへのアクセスを損なうことなく、そのようなプロジェクトへの参加に同意または拒否する権利を有します。
- サービスを提供する人の職業上の地位を把握します。
- あなたの介護をしている人たちに自己紹介をしてもらい、あなたのケアにおける役割を説明してもらい、あなたのケアを担当する専門スタッフの変更案があればその理由を説明してもらいます。
- 転院の理由を病院内外に伝えてください。
- あなたのケアに関与する可能性のある病院、教育機関、その他の医療提供者や支払者の間にビジネス上または専門上の関係が存在することについて知らせてください。臨床上の決定は、病院、医師、または第三者の支払者間の経済的関係に関係なく、特定されたニーズに基づいて行われます。ビジネス関連の懸念事項については、企業コンプライアンス責任者に問い合わせて、懸念事項の検討と書面による回答を保証してください。
- 妥当な期間におけるサービスのアクセスコスト(可能な場合は項目別に記載)。
- 病院の償還元と、提供されるケアに課せられる制限について知らせてください。
- 痛みの報告に対するタイムリーな対応、適切な痛みの管理、症状の治療、心理社会的および精神的な懸念への配慮など、尊厳と快適さを最適化する思いやりのある敬意を持ったケアを受けます。
- 訪問者や口頭および書面によるコミュニケーションを通じて、病院外の個人にアクセスします。コミュニケーションを制限する決定(人身傷害、財産への損害、または他人の権利侵害を防ぐため)は、十分に説明され、あなた/あなたの家族/権限のある代理人の参加のもとに行われます。
- 配偶者、家庭内パートナー(同性の家庭内パートナーを含む)、別の家族、または友人を含むがこれらに限定されない、患者が指定する面会者を受け入れることには同意が必要であり、いつでもそのような同意を撤回または拒否する権利があります。時間。
- お客様のご希望に応じて、完全かつ平等な訪問権限をお楽しみください。人種、肌の色、出身国、宗教、無宗教、性別、性同一性、性的指向、または障害に基づいて面会が制限されることはありません。
- 訪問者を拒否したり、Hancock Health での滞在に関する情報を提供しないように要求したりしてください。
- 家族に臓器や組織の提供についてインフォームドコンセントを与えてもらいます。
- 人種、出身国、信条、肌の色、性別、年齢、性的嗜好、性自認、身体的または精神的状態、宗教、無宗教、障害に関係なく、利用可能で医学的に指示された治療、宿泊施設、またはケアへの公平なアクセスを受けること、または支払い元。
- 効果的なコミュニケーション。英語が話せない、または理解できない場合は、通訳が提供されます。コミュニケーション障害がある場合、あなたには代替コミュニケーション手段を利用する権利があります。翻訳サービスの詳細については、こちらをご覧ください。
- 自分の行動やケアにどのような病院の規制や規則が適用されるかを知ってください。
- 医療/臨床ジレンマに関する倫理的懸念や対立の解決を支援する適切なリソースにアクセスします。倫理委員会の代表者はいつでも対応でき、看護スタッフまたは病院運営者を通じて連絡を取ることができます。牧歌的なケアも可能です。
- 苦情や苦情の迅速な解決。
- 病院の運営に支障をきたす場合、および/または医師がこれらの活動が治療計画に反するとみなした場合を除き、入院中は宗教的、精神的、および/または社会的な活動に参加してください。
- 病院の使命と能力の範囲内で、医学的に指示されたサービスの要求に対して合理的な対応を期待してください。病院は、あなたの状態の緊急度に応じて、評価、サービス、安定した医療スクリーニング、治療、および/または紹介を提供します。
- 入院中および退院後も、在宅ケア、設備、またはその他の入院に代わる手段の適切な手配を含め、合理的な継続的なケアが期待されます。
- 支払い元に関係なく、請求書の説明を受けて検討します。合理的な期間内に提供されたサービスのコストを、可能な場合は項目別に確認できます。
- あなたのケアと治療に対する補償の制限について保険会社から病院に通知された場合は、タイムリーに通知してください。
- あなたの懸念にタイムリーかつ迅速に対応してもらいましょう。 Hancock Health は、可能であれば、懸念事項を発見した時点で解決するようスタッフに奨励し、権限を与えます。懸念がすぐに解決できない場合、Hancock Health では確立された苦情処理手順が実施されます。
あなたの面会権を理解するには、当社のウェブサイトをご覧ください。 訪問者情報ページ.
プライバシーに関する通知と HIPAA コンプライアンス
この通知では、お客様に関する医療情報がどのように使用および開示されるか、およびこの情報にアクセスする方法について説明します。慎重に検討してください。
私たちの責任
ハンコック地域病院 (HRH) は、お客様の保護された医療情報 (「PHI」) のプライバシーを重視しています。当社は、そのプライバシーを維持し、このプライバシー慣行に関する通知をお客様に提供し、安全でない PHI の侵害後にお客様に通知することを法律で義務付けられています。この通知は、お客様の PHI に関する当社の義務と慣行についてお知らせするために提供されています。当社は現在有効なこの通知の条件に従う必要があります。
あなたの健康情報の開示方法
次のカテゴリでは、当社がお客様の PHI を使用および開示するさまざまな方法について説明します。各カテゴリについて、その意味を説明し、いくつかの例を示します。カテゴリ内のすべての使用または開示がリストされるわけではありません。ただし、PHI の使用および開示が許可されているすべての方法は、いずれかのカテゴリに該当します。
治療のために
当社は、治療、ヘルスケア、またはその他の関連サービスを提供、管理、または調整するために、お客様の PHI を使用する場合があります。当社は、あなたの健康情報を医師、看護師、助手、技術者、またはあなたの治療に携わる他の従業員に開示する場合があります。また、当社は、その時点であなたの治療に関与しているかどうかにかかわらず、あなたに治療を提供している他の医療提供者にあなたの PHI を開示する場合があります。たとえば、当社があなたを別の医療施設に移送した場合、当社は治療を継続するためにあなたの PHI をその施設に開示します。
場合によっては、他の医療提供者との PHI の共有は、電子医療情報交換などを通じて電子的に行われる場合があります。
お支払いについて
当社は、お客様に提供する治療およびサービスの請求および徴収のために、お客様の PHI を使用および開示する場合があります。また、当社は、お客様の PHI を別の医療提供者またはその事業体の支払い活動のために医療保険の支払者に開示する場合があります。たとえば、病院が入院費用の支払いを受け取ることができるように、当社はあなたの PHI を保険会社またはその他の第三者に送信する場合があります。
ヘルスケア業務向け
当社は、医療業務のためにお客様の PHI を使用および開示する場合があります。これらの使用および開示は、HRH を運営し、適切で質の高い医療を受けられるようにし、当社が提供する医療の質を維持および向上させるために必要です。
また、当社はお客様の PHI をさまざまな政府機関や、米国オステオパシー協会の医療施設認定プログラム (HFAP) などの認定機関に提供する場合もあります。また、当社は、別の医療提供者またはその事業体がお客様と関係がある場合、その事業体の特定の医療業務活動の支払者にお客様の PHI を開示する場合があります。
さらに、当社は、OHCA の医療業務の目的で、HRH の組織的医療協定 (「OHCA」) に含まれるいずれかの団体にあなたの PHI を開示することがあります。たとえば、病院は、品質レビュー プログラムやピアレビュー分析を支援する個人にあなたの PHI を開示する場合があります。
付随的使用と開示
法律で許可または義務付けられている別の使用または開示に付随して使用または開示が行われる場合、当社は時折、お客様の PHI を不注意で使用または開示することがあります。たとえば、医師、看護師、その他のHRH職員間の会話が聞かれないように保護措置を講じていますが、そのような会話が実際に聞かれる場合もあります。
あなたへの開示
お客様のご要望に応じて、当社はお客様の PHI を使用または開示する場合があります。
限られたデータセット
当社は、研究、公衆衛生上の理由、または医療業務の目的で、「限定データセット」と呼ばれる、お客様の PHI の特定の部分を使用または開示する場合があります。当社は、お客様の PHI を限られた目的でのみ使用または開示するという十分な保証を当社に提供した第三者にのみ、限定されたデータセットを開示します。
保健福祉長官への開示
当社は、当社がプライバシー法を遵守しているかどうかを判断するために、保健福祉省長官またはその指名人にあなたの PHI を開示することが法律により要求される場合があります。
匿名化された情報
当社は、いかなる形でもお客様を特定しない情報を作成するために、お客様の PHI を使用したり、当社が雇用した第三者に開示したりする場合があります。 PHI が匿名化されると、法律に従っていかなる方法でも使用または開示することができます。
当社従業員による開示
従業員、ボランティア、研修生、または独立請負業者を含む当社の従業員は、当社が感染しているという従業員の信念を報告するために、健康監督機関、公衆衛生当局、医療認定組織、または従業員が雇った弁護士にあなたの PHI を開示することがあります。違法行為に関与していること、または当社のケアやサービスが患者、労働者、公衆を危険にさらす可能性があること。
また、従業員が犯罪被害者である場合、その従業員はあなたの医療情報を法執行官に開示する可能性があります。
法律の要求に応じて
連邦法、州法、または地方法によって要求された場合、当社はお客様の PHI を開示します。
公衆衛生目的のため
当社は公衆衛生活動のためにあなたの PHI を開示する場合があります。他にもあるかもしれませんが、公衆衛生活動には一般的に次のような活動が含まれます。(i) 病気、怪我、または障害を予防または管理する。 (ii) 出生と死亡の報告。 (iii) 医療機器の欠陥または薬剤の問題を報告する。 (iv) 使用している可能性のある製品のリコールを人々に通知する。 (v) 病気にさらされた可能性がある人、または病気や状態に罹患または拡大するリスクがある可能性のある人に通知する。
健康監視活動
当社は、法律で許可された活動のために、健康監視機関にあなたの PHI を開示する場合があります。これらの監督活動には、監査、調査、検査が含まれる場合があります。これらの活動は、政府が医療制度、政府の福利厚生プログラム、公民権法の遵守を監視するために必要です。
司法目的
当社は、裁判所または行政命令に応じて、お客様の PHI を開示する場合があります。また、当社は、召喚状、証拠開示請求、またはその他の法的手続きに応じて、お客様の PHI を開示することがありますが、これはお客様に通知し、お客様にその要求に異議を唱える機会を与えるための努力がなされた場合、または PHI に対する秘密保持命令を取得するための努力がなされた場合に限られます。 。
法執行機関
当社は、法執行官から要請があった場合、次の場合に PHI を公開することがあります。(i) 法律で義務付けられている場合。 (ii) 裁判所命令、召喚状、令状、召喚状、または同様の手続きに応じた場合。 (iii) 容疑者、逃亡者、重要な証人、または行方不明者を特定または発見するため。四 犯罪の被害者について。 (v) 犯罪行為の結果である可能性があると当社が考える死亡について。 (vi) 対象事業体における犯罪行為について。 (vi) 緊急事態において犯罪の詳細を報告するため。
検死官、検死官、葬儀屋
特定の状況では、当社はあなたの PHI を検視官または検視官に開示する場合があります。これは、たとえば、亡くなった人の身元を特定したり、死因を特定したりするために必要になる場合があります。また、葬儀社の職務を遂行するために必要に応じて、お客様の PHI を葬儀社に公開する場合もあります。
臓器および組織の寄付
当社は、臓器や組織の提供や移植を促進するために必要に応じて、臓器の調達や提供、あるいは臓器、眼、組織の移植を扱う組織にあなたの PHI を開示することがあります。
研究
特定の状況下では、当社はお客様の PHI を研究目的で使用および開示する場合があります。たとえば、研究プロジェクトには、ある薬を投与されたすべての個人と別の薬を投与されたすべての個人の健康と回復を比較することが含まれる場合があります。ただし、研究のためにお客様の PHI を使用または開示する前に、そのプロジェクトは、提案された研究プロジェクトとその健康情報の使用を評価する特別な承認プロセスを通じて承認されており、研究のニーズとお客様の PHI のプライバシーのニーズのバランスが保たれます。 。
さらに、研究目的で必要な場合、および PHI が HRH を離れない限り、当社は、研究プロジェクトの実施を準備している研究者に、たとえば研究者が特定の健康上のニーズを持つ個人を探すのを支援するために、あなたの PHI を開示することがあります。
最後に、特定の基準が満たされている場合、当社はお客様の死後、研究目的で必要な場合にお客様の PHI を研究者に開示することがあります。
健康または安全に対する重大な脅威を回避するため
お客様の健康と安全、または公衆や他人の健康と安全に対する重大な脅威を防ぐ必要があると当社が判断した場合、当社はお客様の PHI を使用および開示する場合があります。ただし、いかなる開示も、脅威の防止または軽減に貢献できる人物、または特定の状況における法執行機関にのみ行われます。
軍人と退役軍人
あなたが軍隊の一員である場合、軍司令官当局の要求に応じて、当社はあなたの PHI を開示することがあります。また、外国軍人に関する PHI を適切な外国軍当局に公開する場合もあります。
国家安全保障と諜報活動
当社は、合法的な諜報活動、対諜報活動、および法律で許可されたその他の国家安全保障活動のために、権限のある連邦職員にあなたの PHI を開示することがあります。
大統領等の警護業務
当社は、大統領、その他の権限のある人物、または外国の国家元首を保護したり、特別捜査を実施したりするために、権限のある連邦職員にあなたの PHI を開示する場合があります。
拘留状況
あなたが矯正施設の受刑者である場合、当社は、当社に一定の表明を行う矯正施設または法執行官にあなたの PHI を開示することがあります。
労災補償
当社は、労働者災害補償法または同様のプログラムに関連する法律によって許可され、それらを遵守するために必要な範囲で、お客様の PHI を開示する場合があります。
虐待またはネグレクトの疑い
個人が児童または成人の虐待または育児放棄の被害者であると当社が考える場合、当社は法律により特定の情報を公的機関に報告することが義務付けられています。
代替治療法、予約のリマインダー、健康関連の福利厚生
当社は、お客様が興味を持つ可能性のある代替治療法や健康関連の利点やサービスを通知または推奨するために、お客様の PHI を使用および開示する場合があります。さらに、当社は予約のリマインダーを提供するためにあなたの PHI を使用および開示する場合があります。これらの活動について当社からの連絡を希望されない場合は、書面で当社に通知する必要があります。
募金活動
当社は、HRH とその運営のための資金を集めるために、あなたの PHI を使用してあなたに連絡することがあります。当社は、HRH に関連する財団にあなたの PHI を開示して、その財団が HRH への資金を集めるためにあなたに連絡することがあります。このような場合、当社はお客様の氏名、住所、電話番号、年齢、性別、勤務日と診療科のみを使用または開示します。募金活動のために当社からの連絡を希望されない場合は、オプトアウトするために書面で当社に通知する必要があります。
マーケティング
マーケティング目的での PHI の使用および開示のほとんどは、お客様の書面による許可がある場合にのみ行われます。当社は、コミュニケーションが対面で行われる場合、名目上の価値のある贈り物に関係する場合、または医薬品の詰め替えに関する場合、製品またはサービスについてお客様にコミュニケーションするために PHI を使用することがあります。
施設ディレクトリ
当社は、お客様に関する特定の限定された情報を当社のディレクトリに含める場合があります。この情報には、あなたの名前、病院の所在地、全身状態(例:健康、安定など)、およびあなたの宗教が含まれる場合があります。宗教への所属を除く名簿情報は、名前を尋ねた人に公開される場合もあります。あなたの所属宗教は、司祭や牧師などの聖職者に、名前を尋ねられなくても教えられる場合があります。施設名簿への掲載を希望されない場合は、入場時にオプトアウトすることができます。
PHIの販売
法律で許可されている限定的な状況を除き、当社はお客様の書面による許可なしにお客様の PHI を販売することはありません。
あなたのケアに関わっている人、またはあなたのケアに対する支払いに関わっている人
当社は、お客様に関する PHI を、ご家族、その他の親族、またはお客様が特定した医療に携わるその他の人物に公開する場合があります。また、当社は、あなたの治療に関与している人、またはあなたの治療費の支払いを支援している人に PHI を開示する場合があります。また、私たちはあなたの家族、友人、個人的な代理人、またはあなたの健康管理に責任を負う他の人に、あなたの状態とあなたがHRHにいることを伝えることがあります。
第三者
当社は、当社に代わってサービスを実行する契約を結んでいる特定の第三者にお客様の PHI を開示する場合があります。当社がお客様の PHI をこれらの団体に開示する場合、当社はお客様の情報を保護するための同意を取得します。
HRH プログラムまたは製品に関するコミュニケーション
当社は、HRH の健康関連製品またはサービスについてお客様と通信するために、お客様の PHI を使用および開示する場合があります。さらに、当社は、お客様の治療、症例管理、ケア調整、またはお客様のための代替治療、療法、プロバイダー、またはケア環境に関連する製品やサービスをお知らせするために、お客様の PHI を使用または開示する場合があります。
薬物またはアルコール乱用情報を含む記録の開示
連邦法の規定により、非常に限られた状況を除き、薬物乱用またはアルコール乱用に関する情報が含まれている場合、お客様の書面による許可なしに PHI を公開することはありません。
未成年者の医療情報の開示
インディアナ州法では、非親権者がそのような情報を受け取ることを禁止する裁判所命令または法令の文書を当社が保有している場合、非親権者である親に未成年者の PHI を開示することはできません。
メンタルヘルス記録の開示
あなたの PHI にあなたの精神的健康に関する情報が含まれている場合、当社は以下の状況に限り、書面による許可なしにその情報を開示することができます: (i) 開示があなたに対して行われた場合 (公開があなたの健康に有害であると医師が判断した場合を除く) ); (ii) 特定の状況における従業員への開示。 (iii) 支払い目的のため。 (iv) データ収集、研究、および管理対象ケア提供者の監視のため、開示が精神保健部門に行われる場合は精神保健部門に。 (v) 法執行の目的、またはあなたや他人の健康と安全に対する重大な脅威を回避するため。(vi) 検視官または検死官に対して。 (vii) 報告要件を満たすため。 (viii) 法律で義務付けられている情報公開要件を満たすため。 (ix) 緊急時には他のプロバイダーに転送する。 (x) 正当なビジネス目的のため。 (xi) 裁判所命令に基づく場合。 (xii) シークレットサービスの保護下にある個人を保護するために必要な場合は、シークレットサービスに送信する。 (xiii) 州全体の権利放棄オンブズマンへ。心理療法メモのほとんどの開示には署名された承認が必要です。
PHI のその他の用途
この通知または当社に適用される法律の対象とならない PHI のその他の使用および開示は、お客様の書面による許可がある場合にのみ行われます。お客様がご自身の PHI を使用または開示する許可を当社に提供した場合、お客様はいつでも書面によりその許可を取り消すことができます。お客様が許可を取り消した場合、当社はお客様の書面による許可に含まれる理由により、お客様の健康情報を使用または開示することはなくなります。お客様は、当社が認可に基づいて既に行った開示を取り消すことができないこと、および当社がお客様に提供したケアの記録を保持する必要があることを理解するものとします。
PHI に関するあなたの権利
あなたには、当社が保持する PHI に関して次の権利があります。
制限を要求する権利
あなたには、治療、支払い、医療業務のために当社が使用または開示する PHI に対する制限または制限を要求する権利があります。また、お客様には、当社がお客様のケアに関与する人、またはお客様のケアの支払いに関与する人に開示するお客様の PHI の制限を要求する権利もあります。リクエストでは、(i) 制限したい情報を当社に伝える必要があります。 (ii) 制限が現在の通院のみに要求されるのか、それともすべての通院に対して要求されるのか。 (iii) 当社の使用、開示、またはその両方を制限したいかどうか。 (iv) 制限を適用する対象者。お客様が全額自己負担でお支払いいただいたサービスについては、そのような開示が治療に必要でない場合に限り、当社は、それらのサービスに関する情報を健康保険に開示しないというお客様の要望に応じます。その他のすべての状況では、当社はお客様のリクエストに同意する必要はありません。当社が同意する場合、緊急治療を提供するために情報が必要でない限り、当社はお客様の要求に従います。
機密通信を要求する権利
あなたは、当社があなたの健康管理について、別の方法または特定の場所(電話、電子メールなど)であなたまたはあなたの責任者と通信することを要求する権利を有します。ご要望の理由は伺いません。合理的なリクエストにはすべて対応いたします。リクエストには、連絡方法または連絡先を指定する必要があります。
検査およびコピーする権利
あなたには、自分のケアに関する決定を行うために使用される PHI を閲覧およびコピーする権利があります。また、お客様は、かかる情報のコピーをお客様が指定した別の人に直接送信するよう当社に指示する権利を有します。当社がお客様に関する PHI を電子形式で維持する場合、お客様は、PHI がその形式または形式で容易に作成可能である限り、お客様が要求した電子形式または形式での PHI のコピーを取得する権利を有します。お客様のご要望の形式または形式で容易に作成できない場合は、合理的な代替形式で提供させていただきます。お客様が PHI のコピーをリクエストした場合、当社は、お客様のリクエストに関連するコピー、郵送、またはその他の消耗品の費用に対して料金を請求する場合があります。
修正する権利
あなたは、情報が当社によって保管されている限り、PHI の修正を当社に要求する権利を有します。修正要求が書面でない場合、または要求を裏付ける理由が含まれていない場合、当社は修正要求を拒否することがあります。さらに、お客様が次のような PHI の修正を当社に求めた場合、当社はお客様の要求を拒否することがあります。(i) PHI を作成した個人または団体が修正を行うことができなくなった場合を除き、当社が作成したものではない。 (ii) 当社によって、または当社のために保管される PHI の一部ではありません。 (iii) 閲覧およびコピーが許可されている PHI の一部ではありません。または (iv) 正確かつ完全であること。
開示の説明を受ける権利
あなたには、当社があなたの PHI に関して行った特定の開示のリストを要求する権利があります。リクエストには 6 年を超えない期間を明記する必要があります。リクエストには、リストをどのような形式で希望するかを指定する必要があります (紙、電子など)。 12 か月以内にリクエストした最初のリストは無料です。 12 か月間の追加リストについては、リストの提供にかかる費用を請求する場合があります。当社は、必要な費用をお客様に通知します。お客様は、費用が発生する前に、その時点でリクエストを撤回または変更することを選択できます。
この通知の紙のコピーを受け取る権利
あなたは、この通知の紙のコピーを取得する権利を有します。あなたはいつでもこの通知のコピーを要求することができます。この通知を電子的に受け取ることに同意した場合でも、この通知の紙のコピーを受け取る権利は依然としてあります。この通知のコピーをリクエストすることができます。
連絡先
HIPAA に基づく権利を行使するには、801 North State Street, Greenfield, IN 46140 の Health Information Services 別名 Medical Records に書面でリクエストを行う必要があります。
この通知の適用対象者
この通知は、HRH の実践および以下の者の実践について説明します。(i) あなたの HRH の医療記録に情報を入力したり参照したりする権限を与えられた医療専門家。 (ii) HRH のすべての部門および部門。 (iii) 当社があなたを支援することを許可したボランティア グループのメンバー。 (iv) すべての従業員、スタッフ、およびその他のHRH職員。 (v) 医療スタッフのメンバーを含む、HRH の OHCA のすべてのメンバー。 (vi) Hancock Regional Surgery Center, LLC、(vii) Hancock Physician Network、および (viii) Hancock Health Gateway Services。
これらすべての組織、サイト、および場所は、この通知の条件に従います。さらに、これらの事業体、サイトおよび場所は、この通知に記載されているように、治療、支払い、または業務のために相互に PHI を共有する場合があります。
この通知の変更
当社は、この通知を変更する権利を留保します。当社は、お客様に関して当社が既に保有している PHI および将来受け取る PHI に対して、改訂された通知を有効にする権利を留保します。当社は、最新の通知のコピーを、お客様がアクセスできる明確で目立つ場所に掲示します。さらに、当社がこの通知を改訂する場合は、有効な現在の通知のコピーを要求することができます。
びっくり請求に対する保護
医師や他の医療提供者の診察を受ける場合、自己負担金、共同保険、免責金額など、特定の自己負担費用を支払う必要がある場合があります。医療保険のネットワークに含まれていない医療機関を受診したり、医療機関を訪問したりした場合、その他の費用が発生したり、請求額の全額を支払わなければならない場合があります。
「ネットワーク外」とは、医療保険と契約を結んでいない医療提供者や施設を指します。ネットワーク外のプロバイダーは、プランで同意した支払い額とサービスの請求額全額との差額を請求することが許可される場合があります。これを「残高請求」といいます。この金額は、同じサービスのネットワーク内コストよりも高くなる可能性があり、年間の自己負担限度額にはカウントされない可能性があります。
「サプライズ請求」とは、予期せぬ残高請求のことです。これは、緊急事態が発生した場合や、ネットワーク内の施設への訪問を予定していたが、ネットワーク外の医療提供者によって予期せず治療を受けた場合など、自分のケアに誰が関与するかを制御できない場合に発生する可能性があります。
緊急治療を受ける場合、またはネットワーク内の病院や外来手術センターでネットワーク外の医療提供者による治療を受ける場合は、突然の請求から保護されます。
健康計画は通常、次のことを行う必要があります。
- サービスに対する事前の承認(事前承認)を必要とせずに、緊急サービスをカバーします。
- ネットワーク外のプロバイダーによる緊急サービスをカバーします。
- ネットワーク内のプロバイダーまたは施設に支払う金額に基づいて、プロバイダーまたは施設に支払うべき金額 (費用負担) を決め、その金額をメリットの説明で示します。
- 緊急サービスやネットワーク外のサービスに支払った金額は、免責金額および自己負担限度額にカウントされます。
誤って請求されたと思われる場合は、インディアナ州保険局(www.in.gov./idoi または (317) 232-8582)までご連絡ください。
ケアに関する差別の禁止
すべての患者がハンコック ヘルスが提供するサービスに平等にアクセスできるようにするため、当社は以下を含むがこれに限定されない、差別なく患者のケアを提供することに同意します。
- 患者は、人種、宗教、肌の色、信条、出身国、精神的または身体的状態、または支払い源に関係なく、治療および/または入院を受け、病室に割り当てられます。
- 患者は、別の宗派または人種の患者と同室を希望するか、または同室する意思があるかどうか尋ねられません。したがって、患者を別の部屋に移すことが差別と解釈されることはありません。
- 従業員、ボランティア、医療スタッフは、人種、宗教、肌の色、信条、国籍に関係なく、患者に割り当てられます。
- すべての患者は、診断、治療の必要性、ケア計画、および患者ケアのその他すべての側面に基づいて、統一された標準治療を受けなければなりません。
- 患者の人種、宗教、肌の色、信条、国籍などを理由に患者へのケアを拒否する職員は、病院の人事方針に従って懲戒処分を受けます。
患者としてのあなたの役割
医療ニーズへの対応と適切なケアの提供を支援するために、各患者/診療所、またはその法的代理人/権限のある代理人は次の責任を負います。
- あなたの健康に関する事項について正確かつ完全な情報を提供してください。
- 投薬、検査、処置などに関する質問をしたり、治療計画が明確に理解されていない場合は医師に知らせたりするなど、できる限り治療に参加してください。
- あなたと介護者が合意した計画に従うこと、および/またはあなたが十分に理解されていない治療に同意したり、治療を拒否したり、医師の指示に従わない場合には、自分の行動に対する責任を負うこと。
- 個々の保険契約の補償範囲を理解し、補償範囲に関する質問がある場合は保険会社に直接連絡するなど、医療に対する経済的義務が確実に履行されるようにしてください。
- 病院代の一部を支払います。
- 病院サービスの支払いオプションについて話し合うために病院の代表者と話すように依頼する。
- あなたの医療計画またはネットワークへの医師の参加を決定します。
- ケアと行動に関する病院の規則と規則に従ってください。
- 他の患者、スタッフ、病院の権利と財産に配慮し、尊重してください。