社内での良好なコミュニケーション 関係 50歳になるための確実な方法です番目 記念日。では、あなたとあなたのパートナーがまったく異なるページにいる場合(そしておそらく異なる本に住んでいる場合)はどうなるでしょうか?コミュニケーション スタイルがあまりにも異なっていて、お互いを楽しむ能力に影響を与えている場合、どうしますか?
残念ながら、私たちは学校で健全な人間関係の力学を教えられていません。確かに、私たちは幾何学や文章の組み立て方を理解していますが、共感、思いやり、積極的な傾聴、その他のコミュニケーションを容易にする特質は脇に置かれています。したがって、私たちは時々、他人の感情の世界はおろか、自分自身の感情の世界さえも理解できないまま成長します。
そして世界が衝突する時は?いくつかの問題が発生する可能性があります。
健全な関係と不健全な関係のコミュニケーション
パートナーを理解することは、時には難しいと感じるかもしれません。結局のところ、彼らはあなたとはまったく異なる人間であり、世界でまったくユニークな経験をしています。 2 つの異なる視点を伝えなければならないため、お互いの意見に耳を傾け、自分の要望やニーズを表現する独自の方法を確立できなければなりません。ここで誠実さと信頼が役に立ちます。
健全な関係のダイナミクスと不健全な関係のダイナミクスの主要なポイントをいくつか知っておくと役立ちます。
- 褒める(批判ではなく)
- 許し(恨みを持ち続けることに対して)
- 感謝(怒りではなく)
- 敬意(軽蔑ではなく)
- 妥協(要求をするのではなく)
- 励まし(侮辱ではなく)
- 信頼(対不信)
- サポート(競合と比較して)
- コミュニケーション (秘密を保持することに対して)
- 検証する(非難するのではなく)
さて、このリストは素晴らしいモデルですが、すべての関係、特に最も親密な関係でそれが起こるわけではありません。心が危険にさらされているときは、最善の行動がとれないことがあります。私たちの神経系は私たちを守るように組み込まれています。そのため、パートナーがあなたに怒っていると思うとき、または相手がなぜ沈黙しているのか理解できないとき、あなたは喧嘩したり、逃げたり、逆上したりするかもしれません。そのとき、自分の主張を明確かつ簡潔に伝えるための優れたコミュニケーションスキルが必要になります。
コミュニケーション101
難しい会話に挑戦する前に、良好なコミュニケーションの鍵を知ることが重要です。まず、自分自身の感情に注意してください。最近「感情を整理する」という言葉をよく聞きますが、これはどういう意味でしょうか?一言で言えば、自分の感情(怒り、悲しみ、嫉妬など)を直視することを避けないということです。代わりに、それがあなたの体の中でどのように表現されているかを感じてください。パートナーに怒っていると、心臓がドキドキするような闘争・逃走反応に気づくかもしれません。もしかしたら、あなたの心は、あなたをさらに巻き込む原因となっている物語や考えを巡らせているのかもしれません。否定的な行動パターンで表現するのではなく、体の中のすべての反応を目撃するようにしてください。また、時間をかけて、自分が経験している強い感情の根底にあるものを理解することもできます。
次に、相手にどのようにアプローチしたいかを考えることができます。彼らにスペースを与えますか(または自分のためにスペースを取りますか)?座って落ち着いて会話をしてみませんか?効果的にコミュニケーションを図るということは、オープンで正直であると同時に、共感と思いやりをたっぷりと持つことを意味するということを覚えておいてください。どのように進めたいかがわかったら、自分の真実をどのように話したいかを考えてください。
非暴力コミュニケーション
によって開発された マーシャル・ローゼンバーグ, このコミュニケーション方法は、必要なことを明確かつ直接に伝えるのに役立ちます。非難することなく、代わりに誠実さと思いやりの立場から話すことで、議論を分散させたり、問題の核心に迫ることが容易になります。非暴力コミュニケーションでは、観察(または判断せずに自分がどのように感じているかを観察する)、感情(感情を思考パターンから区別する)、ニーズ、およびリクエストの 4 つの要素を使用します。これらのコンポーネントは、理解しやすいテンプレートにまとめられます。
- ________を見たとき
- ________ と感じます
- __________に対する私のニーズが満たされている/満たされていないため
- _________していただけますか?
非暴力コミュニケーション (およびより大きなプロセス) のコンテキスト内で使用すると役立つ言葉について詳しく学ぶことができます。 非暴力コミュニケーションセンター.
「私」の発言
非暴力コミュニケーションと同様、「私」ステートメントも、パートナーを責めたり批判したりせずに直接話す優れた方法です。さらに、あなたは自分の気持ちに責任を持つことになります。たとえば、パートナーを助けるためにあなたがしていることをやめられないために、パートナーがあなたにキレた場合、時間をかけて自分の感情を処理し、「私」の表現を使って自分の気持ちを説明できます。今朝あなたが私に怒鳴ったときは傷つきました。」
配偶者やパートナーとの口論の最中に、自分の立場を取り戻すのが難しく感じるかもしれません。ただし、責めたり傷つけたりせずに、お互いの気持ちやニーズを明確に伝えることが重要です。より良いコミュニケーション能力を身につけると、世界におけるお互いの経験にどのように関係できるかが大きく変わります。