Sherry Lawrence se mantiene bastante ocupada en su papel dentro de Hancock Health. Como enfermera registrada, enfermera certificada en oncología, enfermera orientadora y enfermera examinadora de agresión sexual, tiene todas las calificaciones para asegurarse de que usted reciba la atención que necesita. Sherry ayuda a los pacientes a navegar por el complejo mundo del diagnóstico de cáncer en el Centro Oncológico Sue Ann Wortman. Nos sentamos con ella para obtener todas las respuestas sobre lo que hace una enfermera orientadora y cómo Sherry hace posible la salud de los pacientes.
P: Entonces, Sherry, cuéntanos un poco sobre los deberes de una enfermera orientadora.
R: Nuestro trabajo es reunirnos con cada nuevo paciente que tenga un diagnóstico de cáncer o esté anticipando uno. Estamos allí para recopilar información sobre los antecedentes familiares de cáncer de un paciente y estar con él durante las consultas con el oncólogo. Tomamos notas detalladas para que la familia pueda concentrarse simplemente en escuchar al médico y, después de la consulta, pasamos tiempo con ellos y respondemos cualquier pregunta que puedan tener. Coordinamos otras necesidades de imágenes, posiblemente programamos una biopsia y luego, antes de traer al paciente de regreso, nos aseguramos de que la información que recopilamos esté disponible para su discusión. Estamos disponibles para el paciente las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tiene necesidades o preguntas.
P: Usted está ahí para ayudar al paciente en cada paso del camino.
R: Exactamente. Nos reuniremos con el paciente una vez que se confirme el diagnóstico y hablaremos con él sobre los próximos pasos. A veces llegamos a dar buenas noticias de que no se encontró ningún cáncer.
P: Estoy seguro de que los días en los que puedes dar buenas noticias son algunos de los mejores.
R: Seguro. Me encanta poder responder las preguntas de los pacientes y ayudarlos a comprender lo que significa su diagnóstico para ellos. Y poder decirles que el cáncer ha mejorado o incluso ha desaparecido por completo siempre es una gran sensación.
P: ¿Qué más implica tu trabajo?
R: Mucho. Recibimos llamadas telefónicas diarias hacia y desde pacientes, y ordenamos pruebas genéticas para pacientes y secuenciación de tumores de próxima generación para buscar cualquier tipo de objetivo en sus células cancerosas. Una vez que se ha realizado un diagnóstico, todavía hay un tiempo de espera hasta que se pueda realizar el tratamiento, y es nuestro trabajo ayudar al paciente y a la familia a comprender el motivo del retraso. Podría estar esperando pruebas genómicas, aprobación previa de las compañías de seguros o cualquier cantidad de cosas. La frustración realmente puede comenzar a hacer acto de presencia y es nuestro trabajo ayudar al paciente a navegar esa frustración.
P: Si un paciente está asustado o preocupado por su diagnóstico, ¿cómo puede ayudarle a tranquilizarse?
R: En ocasiones, puede ser tan simple como quedarse callado y permitirles procesar para que puedan formular preguntas más fácilmente. También llamamos al trabajador social médico para que les ayude a sobrellevar la situación. A veces está bien simplemente tomarles la mano y llorar con ellos. El paciente realmente se convierte en parte de tu familia, y lo que le sucede te conmueve el corazón y te hace más compasivo de lo que jamás imaginaste que podrías ser.
P: ¿Tiene alguna historia favorita de la interacción con un paciente?
R: Esta es un poco agridulce, pero una de mis historias favoritas sería aquella en la que pasé varias llamadas telefónicas y horas en persona con una mujer mayor que confiaba en mí implícitamente. Intentamos interactuar con los pacientes cada vez que están en el consultorio y pasé mucho tiempo con esta mujer. Lamentablemente, no sobrevivió a su diagnóstico. Al año siguiente, durante la Semana de la Enfermera, recibí el Premio Daisy, que es un honor especial para las enfermeras que han ido más allá, y fue escrito por ella. Lo consideré una intervención divina del cielo donde ella todavía me agradecía lo que hice por ella, a pesar de que perdió la pelea. Fue reconfortante recibir esta nota personal incluso después de que ella ya no estuviera. Mientras estaba viva, traía caramelos caseros y siempre quería saber cómo me encontraba. Fue una gran bendición haber cuidado de ella.
P: Es un recuerdo tan hermoso al que aferrarse. Apuesto a que has tenido muchos pacientes a lo largo de los años. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando con Hancock Health?
R: Esta vez he trabajado para Hancock Health durante nueve años. Antes, trabajé aquí de 1973 a 1994. He estado en Hancock durante treinta años en total.
P: ¡Guau! Eso es un largo tiempo. Estoy seguro de que has tenido muchos altibajos en todos esos años.
R: Sí. Hay días en los que estás seguro de que no puedes hacerlo ni un día más, entonces un paciente o un familiar dirá o hará algo extraordinario por ti y tú sabrás que puedes continuar.
P: ¿Puedes contarme sobre uno de esos momentos?
R: Tenía una mujer mayor que estaba muy bien apoyada por su familia. Una noche, fuera de horario, necesitaban una receta para ella y llamé a varias farmacias tratando de encontrar a alguien que tuviera este medicamento. Nos llevó mucho tiempo, pero finalmente lo arreglamos todo. Avanzamos varias semanas y mi día iba muy mal. Era uno de esos días sin parar en los que no hay tiempo para almorzar ni siquiera para ir al baño. Pero ese mismo día, la familia de la mujer entregó un paquete lleno de chocolate. Fue exactamente el estímulo que necesitaba y un recordatorio de que estos pacientes necesitan a alguien que pueda hacer un esfuerzo adicional por ellos. Es uno de mis recuerdos de trabajo favoritos y convirtió un mal día en uno bueno.
P: Cuando el trabajo se vuelve abrumador, ¿qué te gusta hacer para relajarte?
R: Me encanta pasar tiempo con mis nietos. Tenemos una cabaña en el bosque en Vevay, Indiana, y haremos el viaje de dos horas los fines de semana. Intento pasar tiempo en el río Ohio con mis hijos, quienes tienen botes. También soy lector y me encantan los libros de misterio y de no ficción médica.
¡Gracias por todo lo que haces para hacer posible la salud de los pacientes, Sherry!
Servicios relevantes
Cuidado del cáncer
Conozca nuestra atención oncológica acreditada a nivel nacional con exámenes y tratamientos avanzados.
Salud de los senos
Obtenga educación y apoyo sobre la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades mamarias.