阿曼達·弗萊諾對血液並不陌生。那是因為她是首席抽血醫生 漢考克健康。從抽血到培訓新員工，阿曼達在自己的崗位上做了很多事。
我們與阿曼達坐下來，詳細了解了這是什麼樣的情況，以及她如何每天為患者帶來健康。
Q：好的，阿曼達，請向我們介紹一下您自己吧！
答：當然可以！我是 Hancock Health 的首席抽血醫生，今年 10 月我將慶祝我在 Hancock Health 的三週年紀念日。
問：恭喜！
A：謝謝，這是一個工作的好地方。我的工作有很多不同的事情。品種真的很不錯。
Q：關於同一主題，請告訴我關於作為首席抽血師和實驗室技術人員的經驗。你在你的角色中做什麼？
答：身為首席靜脈放血醫師，我負責監督員工、進行放血、處理樣本並訓練新員工。實驗室技術助理參與樣本樣品的處理和分配、負載分析儀、為我們的參考實驗室準備和發送樣本，並執行基本的即時測試。
我們也從我們的場外地點或醫院內收集患者的實驗室數據。我們登記並訂購這些地點的標本。我們的一些患者前來領取糞便或尿液檢測試劑盒。我們也在實驗室內測試水樣本，並且我們可以為社區居民或企業提供正確的用品來執行此操作。
問：哇，這是相當多的責任。
答：是的！我們還承擔一般辦公室職責，例如檢查訂單的準確性、訂購用品、參與患者滿意度評分、維護樣本回憶、每年審查程序並根據需要進行更新等等。
Q：那麼，您認為您工作中最喜歡的部分是什麼？
A：哦，我喜歡和病人互動。走出實驗室並與患者交談真是一種樂趣。
Q：您最喜歡與患者互動嗎？
答：當然。我曾經在急診室為一個小女孩畫實驗室。整個過程她表現得非常出色，像雕像一樣一動也不動，呼吸均勻。我注意到當我進入房間時，她已經給了她很多貼紙，但因為她做得很好，所以我給了她更多。在我離開之前，她給了我一張她的貼紙並讓我戴上它。我整天都貼著那個貼紙，直到今天，它仍然在我的車上。
Q：哇，太甜了！當孩子緊張時，您會使用貼紙來幫助他們安撫嗎？
A：是的，這個小女孩做得非常好。當我遇到抽血時緊張或害怕的病人時，我會解釋我正在做的一切：放置止血帶、摸索靜脈、清理手臂等。一旦病人準備好，我就會要求他們接受檢查。深呼吸，一旦我紮針，我就會讓他們呼氣。當需要拔出針時，我會再次這樣做。我相信這有助於他們專注於呼吸，而不是手臂上的針。與孩子們一起談論他們最喜歡的卡通或迪士尼人物也是很高興的。
感謝您與我們聊天，阿曼達！